HSBC lanza sucursal express
- Escrito por Redacción
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El banco HSBC México inauguró su primera sucursal express, un nuevo modelo donde se ofrecen todos los servicios bancarios con la promesa única de ser más ágiles, sin tiempo de espera, sin filas en ventanilla y con tiempos de atención de máximo 20 minutos.
Esta nueva sucursal, ubicada en Torre Cuarzo (Paseo de la Reforma 26, Colonia Juárez), ofrecerá una amplia gama de servicios bancarios en un entorno moderno y eficiente.
“La Sucursal Express es una respuesta innovadora a las necesidades de nuestros clientes que deben realizar operaciones de manera presencial. Nuestro objetivo es brindar una experiencia bancaria sin precedentes en la que sea posible realizar operaciones cotidianas en un entorno ágil e incluyente sin comprometer la calidad del servicio.
“Queremos ser un referente y cambiar la percepción tradicional de que visitar una sucursal significa largas filas o tiempos de espera”, dijo Pablo Elek, director general adjunto de la banca de consumo de HSBC México.
El diseño de esta sucursal incorpora un lobby expansivo con cinco cajeros automáticos y dos depositadores, así como dos espacios de atención para banca digital, donde los clientes podrán recibir asesoramiento de un profesional para operaciones en línea.
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Además, contará con un tren de ventanillas con cinco posiciones completamente habilitadas para atender tanto a clientes como a usuarios, garantizando una atención fluida.
