Tecnología impulsa ganancias de negocios

La encuesta KPMG global tech report 2024 señala que las organizaciones han adoptado una visión más equilibrada en la materia y, de hecho, 53% evalúa estratégicamente su cartera de inversión en este rubro, a fin de asegurarse de que está alineada con sus objetivos de negocio a largo plazo.

Por otro lado, se observa un aumento significativo en la capacidad para obtener y analizar datos, actividad crítica para las empresas que, a su vez, ha propiciado un incremento en las expectativas sobre la madurez de la información recopilada.

En este sentido, mientras que los especialistas en tecnología analizan las tendencias establecidas por sus pares en el mercado para orientarse, cada vez más ejecutivos basan sus decisiones de inversión en evidencia primaria.

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Sin embargo, el informe muestra que solo 24% de las compañías se enfocan activamente en fomentar una cultura centrada en datos, así como en garantizar su interoperabilidad a corto plazo, lo que puede representar una barrera sustancial para aprovechar todo el potencial de los conocimientos basados en este tipo de información.

Al respecto, Argenis Bauza, Socio Líder de Digital Lighthouse de KPMG para el Clúster de México y Centroamérica, refiere que “es de suma relevancia que la Alta Dirección centre sus esfuerzos en un plan de acción con objetivos y métricas claras, a fin de evitar contratiempos en el proceso de implementación y operación, previo a realizar inversiones y toma de decisiones basadas en datos. Una vez que esto pueda garantizarse, concretar un retorno de inversión y resultados óptimos será factible”.

Por lo tanto, la información es fundamental para el proceso de transformación digital, así como para aprovechar el valor de las inversiones en tecnología. En este sentido, la encuesta muestra que 35% de las y los líderes ven la seguridad de los datos como una prioridad, enfocando sus planes en mejorar los sistemas de protección en los próximos 12 meses.

Por su parte, 33% prioriza su accesibilidad y democratización, mientras que 32% se centra en la gobernanza de datos. A saber, las inquietudes sobre la ciberseguridad y la privacidad se consideran como los factores con mayor probabilidad de ocurrencia, lo que podría detener los programas de transformación digital.