La tecnología ayuda a pacientes crónicos
- Escrito por Laura Guzmán Jiménez
- Publicado en Opinión
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En los últimos años, el uso de tecnología de punta en la medicina ha mejorado de manera significativa la atención a pacientes, en especial a los que padecen de enfermedades crónicas como las cardiovasculares, oncológicas, diabetes mellitus, entre otras, ya que traen complicaciones que pueden manifestarse como heridas agudas o crónicas.
Como parte del tratamiento de estas patologías, se usa material de curación especializado de alto costo, como son los diversos dispositivos de acceso vascular, también llamados catéter venoso periférico corto, venoso central, permanente, y de hemodiálisis.
En este sentido, y con el fin de reducir las complicaciones derivadas de heridas y manejo de catéteres, el sector salud ha impulsado la creación de clínicas especializadas en hospitales de segundo y tercer nivel para la atención de infecciones, por lo que están enfocadas en la prevención, tratamiento y rehabilitación de los pacientes.
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Estas clínicas son servicios de complejidad alta, pues necesitan de herramientas que permitan gestionar citas, interconsultas con otros profesionales, solicitudes y consultas de imagen y laboratorio, así como de los resultados del mismo, teleasistencia, peticiones de material de curación, medicamentos, y registros clínicos que permitan llevar la evolución del cuidado de las complicaciones.
Intercambio de información
Para analizar el impacto financiero de la atención a los pacientes, las instituciones gubernamentales requieren de información relacionada con los puntos mencionados, pero los registros se llevan a cabo en papel y lo digitalizado carece de funcionalidad para trazabilidad, generación de reportes o indicadores.
Además, la información que se sube a una plataforma no está interoperando con otro sistema clínico, por lo que la evolución de los expedientes clínicos, aplicación de los catálogos nacionales para la atención médica, así como la identificación de los pacientes y profesionales de la salud y el abanico de tratamientos, no pueden ser intercambiados de manera expedita.
Cuando hay una gestión poblacional adecuada y soportada con una tecnología eficiente, se pueden generar indicadores de bacteriemias, cuya incidencia sobrepasa el 15% de pacientes con dispositivos instalados, asociadas a los catéteres venosos centrales, y es posible estimar el porcentaje de infección asociado a heridas, los cuales sirven a las instituciones para hacer más eficientes las estrategias epidemiológicas, con el consiguiente impacto en la optimización de los recursos materiales y humanos.
Cuidados para los pacientes
Con las herramientas tecnológicas de Minsait, una compañía de Indra, se pueden segmentar grupos poblacionales para estas clínicas, en los cuales se da seguimiento estrecho a las heridas, estomas y catéteres, de acuerdo a las guías y programas definidos dentro de la unidad de atención médica, mejorar la atención al paciente llevando los cuidados hasta el hogar, y sumar la participación del cuidador, aunado a las consultas vía dispositivos para la obtención ágil de servicios, en cualquier lugar.
Estos servicios se pueden potenciar con el uso de aplicaciones de salud, para fortalecer la adherencia al tratamiento y cuidado ambulatorio, ya que se personaliza la atención del profesional de la salud con el paciente ambulatorio, lo cual agrega valor en muchos sentidos, al incrementar la calidad en la atención, y por consecuencia la reincorporación del paciente a su vida familiar y social.
La tecnología que ofrece Minsait se basa en una arquitectura modular que permite, una integración ágil con otros sistemas, y con los usuarios una adaptación al cambio de manera rápida.
El despliegue mediante cloud permite escalar la herramienta de manera segura y ligera, basado en estándares internacionales de interoperabilidad para el cuidado de la salud.
De esta forma, la tecnología se acerca de manera confiable, segura, flexible y estandarizada, lo cual genera valor para la institución y afianza el tratamiento y los cuidados necesarios para el paciente.
El autor (a) es consultor senior para el mercado de salud de Minsait; una compañía de Indra, en México.