A medida que la pandemia impactó a los negocios a nivel global, las empresas en Latinoamérica tuvieron que adaptarse rápidamente a nuevos desafíos financieros y operativos, con más del 40% de ellas priorizando su transformación digital para volverse más rápidas, flexibles y centradas en el cliente. Esto con la finalidad de convertirse en jugadores relevantes para una nueva era digital con más innovación.